马上评|机票“因病退改”不妨更人性化一些

马上评|机票“因病退改”不妨更人性化一些

“因高原反应无法按原计划飞行,通过中国南方航空APP提交因病退票申请后,仍被扣了1300余元手续费。”近日,南京的张先生向媒体反映称,预订的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。随后,张先生电话联系南航客服,对方回复称“没有治疗过程...
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