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指纹锁的保修期为三年。深圳市优点科技有限公司是一家专注于智能门锁与安全防护领域的物联网服务企业。该公司通过自主开发、行业资源整合以及投资并购等手段，力求构建一个具有独特用户体验的智能家居生态体系。
一、优点指纹锁概述
优点科技是一家专注于物联网与人工智能领域的高新技术企业，旗下的优点指纹锁集成了生物识别技术、无线通讯技术和互联网技术等先进科技成果，能够实现无钥匙开锁、远程控制等多种智能化操作，极大地提高了家庭的安全防护水平及生活便利性。
二、优点指纹锁保修政策
针对用户普遍关心的保修期限问题，根据官方信息显示，优点指纹锁通常提供1-2年的免费质保服务（具体时长可能因购买渠道或型号不同而有所差异）。在此期间内，如果用户发现产品存在非人为因素导致的质量问题，均可享受免费维修或者更换同款新品的服务。
需要注意的是，保修服务的有效前提是必须按照厂家指导正确安装使用，并且不能因为擅自拆解、改装等原因造成损坏；同时，某些特殊环境下的异常损耗也不属于保修范围之内。
三、延长保修服务选项
为了更好地满足消费者需求，部分优点指纹锁还推出了可选的延保计划，允许客户以额外付费的方式获得更长时间的保障。例如，可以选择3年甚至5年的长期保护方案，这样一来即便超过初始保修期后遇到故障也能得到及时有效的处理。
四、售后服务体系
除了明确的保修承诺外，优点科技还构建了一套完善高效的售后服务网络，包括但不限于在线客服咨询、电话支持以及上门服务等多种方式，确保每一位顾客都能享受到专业周到的技术支持和服务体验。
