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1、使用电热水器时，打开电源，指示灯亮起，意味着正在用电加热水。一旦水温达到预设值，指示灯会熄灭，表明电源已被切断。这种指示灯交替亮灭的情况表示热水器正在进行自动保温。
2、对于储水式的电热水器，需要先注入足够的水，然后再通电开始加热。预先加热后就可以使用了。如果水源压力下降或者突然停水，应及时关闭电源。
3、电热水器上的温度控制器通常有水温标识刻度，比如"I"、"II"、"III"或以英文、阿拉伯数字代表低温、中温和高温的设置位置。旋转温度控制器对准某一标志，热水器将会保持该档位对应的水温。使用前，先放出一些水测试实际温度，以免水温过高烫伤皮肤。
4、加水时必须打开出水口，待内胆中的空气完全排净之后，才可确认水已装满。
5、作为封闭式安装，加热期间进水阀需保持开启状态。
6、初次开启阀门时，应避免水流直接朝向人体。
燃气热水器常见故障及解决方法：
故障一：安全阀的小孔有水滴滴出。这种情况很常见。原因可能是热水器在加热或保温时，内部水压超过6Mpa，使得单向安全阀超压排水。解决方案是关闭进水阀，并将混合水阀调整至高温位置，以防止安全阀漏水。如果没有混合水阀，可以稍微打开热水球阀，释放压力，同样能防止安全阀的漏水。
故障二：发生漏电，这是一个严重的问题，需要持续关注。可能的原因包括：风压开关调整不当，吸气嘴位置不合适，硅胶管松脱或破裂造成漏气失压，风压开关失效，或是脉冲器故障。处理方法包括：重新调整风压开关的位置，调整吸气嘴的位置，重新固定或更换硅胶管，更换风压开关，以及更换脉冲器。
