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显示"E2"代码意味着热水器内部的水温超过了安全范围。
在检测到温度上升速度每8秒超过2℃，并且水温升至50℃（具体数值可能因型号差异而异）时，系统会立刻断开加热器电源。屏幕上只有故障码"E2"闪烁，无其它图像显示，并伴有六声蜂鸣器响声。
处理步骤如下：当用户报告"E2"问题时，建议他们关闭设备并等待专业人员上门检修。
1. 首先确认热水器是否已注满水或在无水状态下即开始通电加热；
2. 检查机器的进排水管是否安装正确，避免出水管缺失或接反，以及用户的供水线路是否存在混乱；
3. 更换控制面板以查看问题是否能够得到解决；
如果上述措施无效，则可能是硬件组件受损。
遇到E1故障代码，则表明燃气热水器的点火失败或中途熄火。点火困难可能是由于水、气、电等多方面元件损坏，或者是水垢阻塞热水管道造成的。具体情况如下：
1. 火焰感应针可能出现问题，如其位置过高或过低，未能处于火焰温度最高的区域，或是本身故障，都会引发点火失败。此时需调整或替换感应针。
2. 如果热水器内的水垢堆积过多，可能导致水流通畅性下降，增加水流阻力，使燃气热水器无法启动，因为它需要一定的最小水量才能开启燃气和点火器。这需要对热水器进行除垢处理。
3. 也可能是缺气导致E1故障，应检查燃气供应情况，确保有足够的气源，同时检查燃气阀门是否开启。
4. 地线未正确接地也可能引起E1错误，安装时务必保证热水器的地线与外壳可靠连接，否则火焰反馈系统将无法正常运作。
5. 还需考虑主板问题，更换旧主板后，如果原有故障依然存在，说明主板并非问题源头。
