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通常情况下，首先要确保壁挂炉下方的供暖进水和回水阀门以及暖气片及其管道阀门均处于开启状态。如果这些都没问题，可能是锅炉的水泵出现了故障。
加水步骤如下：在填充水之前，需开启循环泵上的自动排气阀以及采暖系统最远端设备的排气阀；逆时针轻微转动注水/补水阀，让软化水流入系统管道；接着，关注控制面板上的水压表，待指针稳定在1bar至1.5bar（0.1MPa至0.15MPa）区间，即停止注水。启动设备后，切换到采暖模式，检查家用燃气壁挂炉的运行状况是否正常。
初次充水时，由于系统内空气难以完全排出，运转水泵时，残余空气会被带入水压监测系统。
如何使用CL1采暖炉：
1. 在首次运行CL1采暖炉之前，务必进行以下检查：确认燃气管路和水路连接处的密封性，使用的燃气类型需与壁挂炉标签上所示一致。
2. 确保燃气供应压力符合壁挂炉的规定，检查所有内部组件的连接可靠性。壁挂炉需接入220V/50HZ交流电并有效接地（使用三孔插座）。电源插座应遵循“左零右火”的安装原则，严禁用燃气管或水管作为地线。
3. 对地暖系统进行补水，直至压力达标，随后关闭补水阀。依照壁挂炉的指示步骤启动运行，并彻底排除系统中的空气。
燃气采暖热水炉的使用指南—关于其保护措施：
壁挂炉的保护同样重要。若冬季长期不在家，应关闭壁挂炉开关和主电源，同时关闭燃气和供水阀门。预测到可能出现冰冻情况时，需排空供暖系统和热水系统内的水分。
为何壁挂炉不产生热水？
壁挂炉无法产出热水可能由多种因素引起，如水压不足、水管阻塞、燃气阀门未开或损坏等。首先检查壁挂炉的电源和燃气供应，再验证水压是否合格，清洁水管，核实燃气阀门是否已开启。如果上述条件都满足，建议联络专业维修人员解决。
壁挂炉CL3二级能效与一级能效冷凝技术比较：
在效能方面，的一级能效冷凝技术更胜一筹。
冷凝式壁挂炉通过二次转换燃烧后的高温烟气，减少能量损失。主流品牌的冷凝型壁挂炉热效率普遍超过105%，而传统非冷凝式壁挂炉效率在90%左右（国家标准为85%）就算表现良好。因此，从效率角度看，冷凝式壁挂炉相比常规型号确实有所提高。
