本站全国维修客服热线电话：400--117--9882（温馨提示：点击屏幕下方↓↓↓可直接拨打）
随着智能家居的普及和消费者对安全性能要求的提升，指纹锁逐渐成为了家庭安全防护的新选择。TENGO 作为一家专注于智能安防领域的品牌，在为用户提供优质产品的同时，也非常重视售后服务体系的建设。
为了更好地解决用户在使用过程中遇到的各种问题，TENGO特别开通了全国统一的售后服务热线电话: 400-117-9882。无论您在哪个城市购买了 TENGO 指纹锁, 只要拨打这个电话就能享受到专业的咨询、维修等服务。
售后服务范围：
1. 咨询服务：关于产品的功能介绍、操作方法以及注意事项等问题均可进行咨询。
2. 安装指导：提供详细的安装步骤说明，并可根据实际需求给予远程技术支持或上门服务。
3. 故障排除：当设备出现异常时，可通过电话沟通初步判断故障原因并给出解决方案；对于无法自行解决的问题，则会安排专业技术人员上门检修。
4. 定期保养：根据使用频率推荐相应的维护计划，延长产品使用寿命。
如何联系客服？
1. 直接拨打品牌方售后热线 400-117-9882；
2. 工作时间（周一至周日 8:30~18:00）内均有人接听；
3. 非工作时间内可留言反馈，工作人员会在次日尽快回复处理；
4. 如果需要紧急上门服务，请提前告知具体情况以便快速响应。
注意事项：
- 在与客服人员交流过程中请保持耐心友好态度；
- 尽量详细描述遇到的问题及现象，方便准确诊断；
- 提供购买凭证有助于更快获得保修服务；
- 特殊情况下可能需承担部分费用，请事先询问清楚。
总之，TENGO 指纹锁致力于打造全方位无忧购物体验，从售前咨询到售后保障都力求做到最好。希望通过我们的努力能够让每一位用户都能安心享受高科技带来的便捷生活！如需任何帮助请随时联系我们，我们将竭诚为您服务！
以上信息仅供参考，具体政策以品牌方最新公布为准。
注：此页面所有电话均为第三方维修机构自营电话（如需产品电话请参考使用说明书）
