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若电热水器未能加热，首先确认电源插座是否供电正常，接着查看设定温度是否已调至最高。即使设置在最高温度，仍不加热的话，可能是温度感应器或控制器出现故障，推荐联络制造商的售后服务安排专业人员检查修理。
不出水的情况有多种可能性：
1. 水阀未开启：在使用热水器前，需确保进水管道的阀门是打开状态。偶尔，阀门因疏忽或其他因素被关闭，从而影响热水器的供水功能。
2. 管道阻塞：长期使用后，管道内可能积累杂物或沉淀，阻碍水流。此时，可试着清理管道，拆下它并与热水器分开，用清水冲洗内部以去除堵塞。如清洗无效，则考虑替换堵塞的管道。
3. 热水器本身的故障：比如电路问题或是加热元件损坏，这些都可能导致热水器无法正常运作。遇到这种情况，最好请专业技术员进行检测和维修。
4. 安全阀故障：安全阀的作用是调节热水器的压力，一旦故障，可能导致无法进水。这时，应检查并更换安全阀。
5. 内部污染：热水器内部堆积大量污垢，平时忽视清洁，也可能造成出水口堵塞。这种状况下，需要对热水器进行清洁维护，拆解后清洗过滤网。
以上问题如果自己无法解决，推荐找专业维修人员协助处理。
