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常见的诺克司热水器问题包括：
1. 热水器持续燃烧超过规定时长（如30或60分钟）。检查是否有长时间不间断的使用情况。
2. 异常燃烧状况（仅作故障指示）。需验证燃烧状态，以及排烟和进气热交换器是否阻塞。
3. 启动点火困难。如果点火不佳，可能是主电磁阀未开启，点火装置失效，燃气电磁阀、感应针、电控器地线接触不良，或是温度继电器出现问题。
4. 熄火安全装置启动，导致中途熄火。需要检查燃烧状态，确认燃气电磁阀、温度继电器及熄火安全装置的工作情况，还有电控器地线的接触是否良好。
5. 防过热装置触发。若温度熔断器断开，检查连接器是否接触不良，以防过热。
步骤一：首先，找到燃气热水器面板上的三个控制旋钮，需先将它们拔出。准备一把螺丝刀，将其插入旋钮缝隙中，定位到旋钮轴的末端，用平头螺丝刀轻巧地撬起旋钮尾部即可。
步骤二：接着，转向热水器底部，找出连接面板的螺丝并进行拆除。但请注意，只能拆解接口处分割处，其余部分不得触碰。
