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首要任务是排查门锁电池是否耗尽，因为电池电量不足可能使门锁无法响应。如果电池状态良好，下一步应查看主板连接是否稳固，主板松动可能造成电路失效。
若遇到指纹识别失败的情况，可能是因为手指过于干燥或严重磨损影响了指纹的完整记录。此时，建议使用清洁的纸巾擦拭手指或触控屏幕，以恢复正常解锁功能。
首先，需进入管理模式。接着，按下数字键[2]进入系统设置，再按[3]选择语音设置。然后，按下数字键[1]开启语音模式，系统会全程提供语音指导。（按下[2]则可使指纹锁保持静音，此时所有提示声音将会关闭，但警报声仍然有效）
关于音量调整，需揭开电池盒盖子，找到标有“0-1-2”的滑动开关，0代表静音，1代表普通音量，2则是增大音量。
许多用户希望降低凯迪仕锁的噪音，主要是为了避免深夜回家打扰到家人。对此，你可以在启用语音模式后，轻触指纹锁面板激活键盘，随后持续按住[#]键大约3秒，之后正常使用解锁方式，此时指纹锁将不再发出提示音。
