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1、当电热水器显示E1时，这代表存在漏电情况，且漏电电流超过15毫安。遇到此类问题，应立即断开电源，切勿继续操作，以保障使用者的安全；
2、对于海尔燃气热水器，E1错误代码通常指示无法启动点火或者温度感应器故障。我们需检查脉冲点火装置是否运行正常，燃气供应是否充足，电压是否稳定，以及控制面板是否能有效运作；
3、如果海尔金天将系列的F40型号显示E1故障码，这表明热水器的温度感应器出问题，需要专业技术人员来修理或替换；
4、一旦热水器出现这个代码，最好暂停使用，并迅速联系制造商的售后服务安排设备检查，以防引发更多不必要的损害。
万家乐燃气热水器显示「e1」表示点火未成功或意外熄火。以下是「e1」故障的原因及解决方案：
1、可能原因：火焰探测（反馈电极）感应到的电流过低，系统判断为燃烧器未点燃，从而中断了程序。
解决办法：确认反馈电极是否位于火焰的高温区域内，调整其高度，同时检查电极的连接线缆和插头是否正常。
2、可能原因：组合电极未产生放电现象。
解决办法：如果检测到无放电，则可能是点火器出了问题。应当检查组合电极的放电间距，检测相关连接部分及脉冲发生器，必要时更换损坏的点火器。
