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能率热水器可能出现的故障现象，如显示屏上的代码14，可能由多种因素引起：首先，水压过高可致防过热装置启动，显示此错误。检测水压计，若数值超出了标准范围（一般为1.0-1.5兆帕），可尝试排水或排气以减小压力。其次，水路阻塞阻碍热水流通，引致过热，需卸下水管并用清水或专用清洁剂清洗。再者，排烟不畅，如排气管堵塞或弯曲，可能导致燃气燃烧不良，产生过多废气，这时应检查并清理或替换排气管。此外，燃气供给不足也会造成过热，确认气表读数正常，并在必要时联络供气商处理。温度感应器失效则可能导致温度监控失准，进而引发过热问题，此时宜找专业人士检查或更换感应器。最后，控制系统的故障同样可能触动防过热保护，这种情况下，推荐联络售后服务或专业技术人员维修或更换控制系统。如遇其他问题或无法自行解决，最好寻求专业维修服务。
能率燃气热水器的常见故障标识包括高温警告、低水压指示以及点火失败等。一旦这些标志出现，应立即采取行动，因为它们可能意味着水温传感器损坏、内壁结垢，或者水压因管道阻塞或泵问题而下降。点火故障可能源于火焰传感器或燃气阀的问题，均需检查并修复。遇到这些故障时，建议尽快联络专业维修人员处理。
