能率燃气热水器忽冷忽热（能率燃气热水器常见故障）-华亦到家

能率燃气热水器忽冷忽热（能率燃气热水器常见故障）

焦点好文 2024-09-06

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1. 能率热水器出现水温波动，多数情况与水压有关，联系物业调整水压。如果淋浴的水流没有明显减少，或许不是水压问题；

2. 如果能率热水器远离出水点，例如置于阳台上，确保已将热水器的冷水开关调至最大。这是因为自来水未开至最大时，调节水温会导致热水器因流量不足、温度过高而自动关闭保护；

3. 若水源来自楼顶水箱，水压取决于房屋与水箱的高度差，水压不足可考虑安装增压泵；

4. 使用液化石油气罐的用户遇到水温波动，应检查减压阀是否正常工作；

5. 尝试将能率热水器的水量调控按钮调至最小；

6. 如之前从未出现过水温波动，检查热水器进水口是否堵塞；

7. 以上办法无效且自身难以解决时，可联系能率热水器的售后服务上门维修；

8. 若热水器使用年限较长，建议选购新的能率热水器，它具备根据实时用水量和进出水温度变化，瞬时精确判断的能力，以最优状态指导燃烧系统分段燃烧，同时调整独特无级风机，合理匹配燃烧所需的空气，从而实现高效节能，保持水温恒定，避免水温忽冷忽热。

故障1: 热水器启动后水温偏低。

原因：

1. 出口喷嘴或燃气管道中有杂物堵塞；

2. 水气联动装置失灵；

3. 换热器铜管积垢或积碳；

4. 过滤网和减压阀可能存在水垢；

5. 计算机版面故障（常见于高端机型）。

处理方法：

清除杂物或水垢，如有故障则修理或更换部件。

故障2: 热水器出水水温过高。

原因及处理方法：

1. 水压太低，更换适合的水管或安装增压泵；

2. 水流小，水管阻塞，检查入口滤网，清理杂质。

故障3: 水温时冷时热。

原因及处理方法：

1. 进水口堵塞；

2. 蓄热板积垢影响热量吸收和通风，清除污垢。

故障4: 热水器未能点燃。

原因及处理方法：

1. 电磁阀故障；

2. 点火器故障，修理并更换配件；

3. 火焰喷嘴和电加热器积碳；

4. 水阀过滤器结垢，清理积碳；

5. 点火磁针或感应磁针异常，点火磁针老化，感应磁针可打磨重置。

故障5: 火焰不完全熄灭。

原因及处理方法：

热交换器和主熄火器堵塞，检查并清洁以保证畅通。

故障6: 热水器出水量小。

原因及处理方法：

1. 用户水管堵塞或水阀未开，开启水阀仍异常，则需疏通水管；

2. 淋浴喷头堵塞，用白醋浸泡清洗，如无法清理，使用专用清洁剂。

故障7: 故障代码处理

带显示屏的热水器显示错误代码表示出现故障，各品牌和型号的错误代码不同，详细阅读说明书了解对应故障和解冔方案。如需帮助，请专业师傅现场处理。

故障8: 热水器爆鸣

此处所说的爆鸣并非严重爆炸，而是点火时产生巨大响声，让用户感到惊恐，通常是气压不足引起，可请专业人员进行维修。

故障9: 出水温度未达设定值。

有些用户设置好温度后发现水温无法达到设定值，有时水温几乎不变，甚至不稳。这通常由热水器热负荷不足导致，夏季加热效果好，冬季水压不足，加热时间长，导致水温提升困难，故最佳解决办法是更换更大容量的燃气热水器或减少用水量。

能率燃气热水器频繁重启

可能是热水器内部的水气联动装置出现问题：打开热水龙头后，水气联动装置启动，其中的微动开关在水压作用下闭合，点火装置点火，气阀门开启，热水器开始产热水。

电力不稳定，如突然来电，电视、电脑等电器瞬间启动，电流突增加上热水器老旧可能出现此类状况。

能率燃气热水器只显示优先不燃烧

1. 热水器打不着火的原因之一：电源问题

解决方法：检查交流电源插座指示灯是否亮起，先排除电源供电部分问题。

2. 热水器打不着火的原因之二：电磁阀故障

解决方法：点火时只有点火声无电磁阀“嗒”声，可能是电磁阀损坏或老化，电磁阀老化会失控，在刚启动时能吸合点火，但随即断开熄火；也可能燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器可能出现减压阀输出压力不当，造成热水器无法打着火；还可能是电磁阀内有脏物，导致燃气无法通过，电磁阀不能开启，燃气（天然气、液化石油气、人工煤气）就出不来，打不了火。在确定电磁阀好坏前，需检查点火器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。

3. 热水器打不着火的原因之三：电点火器故障

解决方法：脉冲点火器或控制器任一方故障，热水器都无法点火。

4. 热水器打不着火的原因之四：点火针或感应针问题

解决方法：a. 点火针位置偏移或老化，点火困难，可更换或正确放置点火针；b. 感应针老化，擦拭后放回原位（确保无论大火还是小火，火焰都能充分烧到感应针）。

5. 热水器打不着火的原因之五：水压问题

解决方法：a. 水压过低，热水器无法正常启动；b. 进水处滤网堵塞，清理滤网。

6. 热水器打不着火的原因之六：水气联动装置故障

解决方法：a. 水气联动阀内的薄膜老化或破损，无法推动微动开关；b. 微动开关损坏。

7. 热水器打不着火的原因之七：气源开关未打开或进气滤网堵塞

解决方法：开启气源，清理进气滤网。

8. 热水器打不着火的原因之八：气种不符

解决方法：例如液化气热水器接错了气源，需改造后才能正常使用。