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当热水器出现e3代码时，这表明设备存在超温状况，因为e3功能设计初衷是为了避免电热水器发生干烧的情况。
首先，应当切断电热水器的电源，并等待大约半小时后再重新连接电源。如果e3故障依旧存在，那就可能意味着电热水器的硬件部分存在问题。
在排查电热水器硬件故障时，务必先关闭电源，随后拆卸热水器的外壳。起始步骤是检验内部的电线连接是否正常。若电线无误，下一步应检查温度传感器的接头，最后需留意控制板上是否有水分。如发现水渍，可利用吹风机将其吹干。
对于燃气热水器显示的E6错误，这是由于出水温度过高导致的干烧保护机制启动，通常是由于测温探头积垢过多，响应速度减慢所致。解决办法如下：
1. 首先要做的是清除积聚的污垢；
2. 然后，可以使用免拆洗垢器注入除垢剂来清洁热水器的内部。
