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电热水器自行切断电源的原因之一可能是：发热管与温度感应开关接触过于紧密，导致热量快速传递并超出预设阈值，从而引发误操作。解决方法是：将温度感应开关的探头提升约40mm远离底部，断开电源，然后将万用表调到7MΩ的最大电阻档位。尝试将两表笔连接发热管的外壳及任意电源接点，如果在冷却状态下的绝缘电阻低于7MΩ，说明发热管需要更换。
第二个原因可能是发热管的绝缘性能逐渐退化，其绝缘电阻呈现波动，当泄漏电流达到一定水平时，漏电保护插座会立刻触发保护。处理方法是：检查问题并考虑更换发热管。
第三个可能原因是其他电气部件与机体间的绝缘失效而产生漏电。对此，应排查故障或替换相应组件。
对于长时间使用或不当使用环境下可能导致的燃气热水器水泵问题，如堵塞或电机损坏等，应及时联络售后服务或找专业技术人员进行检修，以保证热水器的正常运行。此外，在维修之后，加强日常维护也能延长热水器的使用寿命。
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