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帝度洗衣机的故障解决方案如下：
1、同时进水和排水问题：首先确认排水管位置是否合适，不应低于8.00厘米。然后检查排水管口是否直接放入地漏中。若以上均正常，则需查看水位是否超出玻璃面，如未超过，可能需要调整排水泵线路、电磁阀或水位开关。
2、持续进水：首先要确保排水管已经悬挂在适当高度。全自动滚筒洗衣机采用上排水方式，如果排水管位置过低，在进水过程中，水流会通过排水管排出，导致洗衣机内部无法储水，水位计无法感应到相应水位，从而持续进水。
3、无法进水：当洗衣机不进水时，应先查看微延时开关是否锁定以及门锁指示灯是否点亮。指示灯熄灭可能是门未关紧。如果指示灯亮着，需检查水龙头是否开启，水压是否足够，过滤网是否堵塞或进水管有无弯曲。若有电而不进水，可能是电磁阀出现故障，而无电则需检测水位开关的通断状态。
