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理由如下：
（1）开启设备后，留意是否有"叮"的一声提示。如果有，需审视显示面板的连接口是否松动，或者显示面板自身是否存在故障（通常通过更换显示面板来检测）。如无提示声音，可按照以下步骤排查：
A、确认断路器是否跳闸，并使用万用表检测热水器是否接收到电源电压。
B、检测防干烧温度控制器是否失效或损坏。若其自动切断，先尝试手动复位，然后用万用表的二极管挡位检测控制器的输入火线L极和输出火线L极之间，以及输入零线N极和输出零线N极之间是否能导通。
万家乐热水器无法点燃的原因包括：电源故障、电磁阀问题、气压异常、电子启动器故障及点火针的状况不佳。
电源故障：查看交流电源插座上的指示灯是否点亮，以排除供电方面的问题。
电磁阀故障：如果在点火时仅听见点火声，但听不到电磁阀的"吸合"声，可能是电磁阀老化或损坏，这时电磁阀的控制将不稳定，虽能在启动时短暂吸引火花，但随即关闭或熄灭。
气压异常：气压过高或过低都可能导致此问题，尤其是使用气罐的热水器，如果减压阀输出压力不当，可能会引发点火困难，同时电磁阀可能存在污垢，阻碍气体（天然气、液化石油气或人工燃气）流通，从而无法点燃。在确定电磁阀状态前，需先确保点火器的控制电路正常，否则无法控制电磁阀的工作。
电子启动器故障：当电子启动器出现故障时，热水器无法点火，此时需更换新的电子启动器。
点火针问题：点火针位置偏离或老化，会显著增加点火难度。解决办法是更换或重新定位点火针，若感应针表面氧化，可通过打磨提高其感应性能（确保无论大火还是小火，都能有效烘烤感应针）。
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