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错误的代码是A13而非R13。在这款特定品牌的空气能热水器中,A13警告意味着设备遭遇了高压保护问题。这通常是由于热水温度过高,或者对于配备了热水循环泵的型号,可能是循环泵的工作状况不正常所致。当遇到此类故障时,务必检查热水器的实际热水温度以及循环泵的功能是否正常。如果不及时处理,可能会影响空气能热水器的效能,降低舒适度,并减少能源效率。
确保先切断设备电源,稍等几分钟后再重新启动。假如问题持续存在,最佳解决方案是联系制造商的售后服务部门寻求帮助。