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当遇到中广欧特斯空气能机组的故障，首要任务是确认设备的电源供应、空气过滤网以及电路连接是否处于正常状态。如果故障依旧，建议联络制造商或售后团队以寻求专业的维修服务。在维修过程中，务必遵守操作规范及安全规定，以保障机组安全、稳定的运行。另外，定期执行维护和清洁工作，是对抗设备故障的关键预防手段。
故障可能源于电机过热。这主要是由于全封闭式压缩机依赖回气进行冷却。在冬季制热模式下，尤其当外部环境温度极低时，其工作条件变得苛刻，换热效率降低，制冷剂循环减少，导致回气压力下降。此外，如果电子控制系统未能及时或充分地进行除霜操作，将进一步影响电机的冷却效果，使得电机线圈升温。
这种持续的过度加热将导致高温状况，而PTC元件对于低负载下的微小电流变化并不敏感，因此压缩机在多次启动后，可能在未达到足够高的温度时就因过热导致绝缘损坏，进而引发电机短路烧毁。
另外，制冷系统的内部污染也不容忽视，如含有杂质，它们会侵蚀并磨损电机线圈，最终也可能导致短路烧毁。
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