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能率热水器所设置的37度实际上是预设的水温标准，并非实际出水的温度。这个设置是为了节能，防止水温过高或过低，因为一旦水温达到设定值，加热器便会停止工作，直到水温下降后再重新启动加热。
实际出水温度通常会比设定值稍微低一些，大约在35度左右。如果遇到热水器无法点燃的情况，可能是由于燃气供应不足，需等待燃气供应恢复；或者是燃气阀门未完全开启，应检查并确保阀门全开，同时排查燃气管道是否有泄漏。
如环境中的水温偏低，也可能影响热水器升温效率，可以尝试减缓水流速度，让热水器有更充足的时间加热水源。
能率热水器无法启动火源的可能性包括：
1. 电源问题：首先要确认交流电源插座的指示灯是否亮起，以排除电力供应问题。
2. 电磁阀故障：如果只有点火声音而无电磁阀的吸合声，可能是电磁阀故障或磨损，导致燃气无法正常释放。
3. 电点火器故障：无论是脉冲点火器还是控制器有问题，都会导致无法点火。
4. 点火针或感应针问题：点火针位置不当或老化，或是感应针磨损，都可能导致点火困难，需要调整或更换。
5. 水压问题：低水压会使热水器难以启动，或是进水口的滤网被杂质堵塞，需清洁滤网。
6. 水气联动装置问题：可能是内部膜片老化或微动开关损坏，需要更换相关部件。
针对能率热水器的安心模式下无热水流出，可能是因为换热器积累了大量水垢，导致热水通道受阻，表现为出热水量减少或时间延长。解决方案是购买一款燃气热水器的在线除垢器，用其进行内部清洗，以去除水垢并预防类似问题再次发生。这种方法简便有效，已得到许多用户的验证。
