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您好，遇到洗衣机马达不动的情况，可能是由于启动电容器的效能减弱所致。解决方法是替换一个同等容量的新电容器。
如果您的洗衣机还在保修期内，最好及时联系售后服务哦！希望能帮到您。
1.
洗衣机设计有安全锁定功能，因此在运行期间无法开启，这是确保安全的正常现象，待洗衣程序结束后，锁会自动解除。
2.
洗衣机内置了PCT加热组件，一旦该部件发生故障，会导致洗衣机无法正常使用，自然也就难以打开。
3.
洗衣机内含电子电路，当电路出现问题，类似电脑卡顿时，也会造成洗衣机无法开启。在操作时，需要了解并留意这类可能性。
