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11S代码意味着打不着火：火苗未能稳定燃烧，可能是因为感应针检测到的火焰状态不佳或电流过弱，或是燃气通道和点火装置存在问题。
首次使用或者已开通燃气了吗？
确认燃气阀门是否完全开启（对于管道气，阀门与管道垂直即关闭，平行则是开启；瓶装气的角阀向左旋转为开启，向右旋为关闭）。
还需检查燃气是否耗尽，以及燃气表电池电量是否充足，或者查看气表余额（尝试拔插燃气卡以检查）。
此状况的首要原因可能是燃气供给不足。
其次，可能是排烟管道阻塞，进而触发方太燃气热水器的S故障提示。
此外，热水器的减压阀损坏、气体流量不足、气源开关受异物影响或部分堵塞，都可能导致该故障现象。
还应考虑是否存在因接线接触不良引发的问题。
针对方太热水器e11故障的解决方案：
首先，断开热水器的电源，稍等片刻后再重新插入，这通常能解决e1故障。如问题依旧，可能是燃气表电池电量耗尽，此时可更换新电池。若问题仍未解决，则需联系专业维修人员进行检查和维修。
方太热水器显示31度不升温怎么办？
燃气热水器遇到这种情况，可能由以下原因引起：
一是热水器的电路板设定错误，误设为外部气温较高，未适时调节，因此温度固定在31度。
二是供气量不足且水压过高，导致水温无法升高。
方太热水器电源键无响应怎么处理？
先确保电源正常，如果能加热，仅是电源指示灯损坏或接触不良，无需特别关注。如无法加热，则说明热水器内有部件损坏，需要维修。
可能是开关内的弹簧失效，更换新开关即可。不过，如果你不熟悉电路，建议不要自行拆解，以免造成更大问题，最好请专业热水器维修师傅来更换。
