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若遇到樱花智能锁的指纹功能失效，可尝试以下步骤解决：1. 确保指纹质量良好。若指纹模糊不清，需重新录入指纹，或选择其他解锁方式。2. 检查手指清洁度。手指上有污渍，如油脂或颜色物质，可能影响指纹识别。只需清洗手指即可解决。3. 观察指纹磨损状况。过度磨损的指纹可能导致无法识别，需重新录入新的指纹以解锁。4. 查看电池电量。如果电池耗尽，购买一枚9V干电池为锁供电，随后再使用指纹解锁。如果以上措施无效，推荐联络智能锁的官方售后或专业维修服务处理。
