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对于这个问题，我有过亲身经历！两年前，我家的热水器突然无法提供热水，于是请来售后服务检查。他们告诉我，需要添加换热剂，因为原有的已经消耗殆尽。我感到疑惑，怎么才两年就没掉了，怀疑可能是泄漏问题。我要求检查或确保补充后至少能正常使用两年，但他们不愿检查，坚称机器本身没问题。最后，我还是妥协让他们加了换热剂。
然而，不到半年的时间，水温逐渐降低直至彻底失效。这让我十分愤怒，直接联系了制造商。经过他们的检测，发现是管道泄漏导致的问题，并免费进行了修复，之后热水器的工作状态确实改善了不少。
也许你的状况也是类似的呢！以下是可能的原因：
1、温度影响：空气能热水器在-5°C以上的环境中才能有效运作。如果周围温度过低，其制热水能力会下降，水温可能达不到期望值，同时能耗也会增加。为此，你可考虑采取保温措施以提升热水器效率。
2、压缩机故障：这类热水器通常使用循环加热系统，在高温高压环境下工作，可能导致压缩机老化、磨损。若润滑不足，压缩机可能会损坏，从而无法正常加热。此时，更换压缩机是个解决办法。
3、积垢累积：未及时清理的水垢会在换热器上形成，不清洁的话，板式换热器易破损，而套管式换热器的内管可能破裂，最终导致整台设备丧失功能，热水器也就无法产生热量。
另外，安装空气能热水器时需要注意以下两点：
1、排水设施：因使用中会产生冷凝水，所以安装位置需有地漏或排水沟以便排水。
2、仪表安装：控制面板应安装在近处且避开雨水的地方。大多数情况下，用户都会选择“经济模式”运行，控制面板并不经常操作，因此不必非要放在显眼位置，阳台上或是走廊墙面上都是合适的选择。
