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1. 首先切断电热水器的主电源，并关闭进入热水器的冷水源。接着开启排水阀，将其旋转至顺时针方向的最大位置。这个排水阀即为家中用于排放热水的水龙头，调至最大，则只会排出热水。
2. 在热水器的排污口下方放置已经准备好的容器，通常家庭用电热水器的储水量大约在50升左右。如需了解具体容量，可查阅使用手册。依据热水器的容量，预备多个盆或桶以防止水流溢出弄脏地板。
3. 使用扳手按照顺时针方向轻轻旋松排污口的螺帽，开始时不必过于用力，逐渐增加力度。注意螺帽内连接有一根镁棒，若用力过猛可能导致镁棒断裂并留在热水器内部。此处使用的扳手可以是开口扳手、梅花扳手或套筒扳手，只要与螺帽匹配即可。活动扳手操作起来可能不太方便。
4. 取下排污螺帽后，污水将从排污口流出，你可能会发现它们相当污浊。我操作时，起初排出了少量黑水，随后是带有大量水垢的混合物。待污水排尽后，开启进水管，注入冷水冲洗，直至流出的水清澈。关闭进水管，重新装回排污螺帽。再次打开进水管向热水器注水，直至排水阀有水流出，表明热水器已满水。最后关闭排水阀，接通电热水器电源。
燃气热水器难以点燃的原因多种多样，包括水、气、电等任一元件故障都可能导致无法点火。然而，如今热水器元件质量提升，不易损坏。实际上，许多情况下无法点火可能是由于水路积垢造成热水管道阻塞，阻力增大到一定程度，使得热水器的水气联动装置误判为热水龙头已关闭，从而关闭燃气通路，自然无法点燃。如果近期内完全打开热水龙头，但热水压力较小，这种情况的可能性就更大。
