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可能是因为你已关闭了智能锁的提示音功能，重新开启就行。下面是重新设置提示音的步骤：
1. 首先，走近室内的指纹锁面板，然后在锁的底部找到一个用于开启盒子的小缝隙。轻轻地揭开下部盒盖，并谨慎地取下整个后盖，因为这个锁的后盖设计为一体式，避免力度过大导致损坏。
2. 在指纹锁的电池仓上方，你会看到一个音量调节键，它是自左向右数的第三个可移动按钮。
3. 拨动该键至左侧，会启动静音模式，这时所有指纹锁的声音提示都将被关闭。如果将其拨到右侧，静音关闭，指纹锁即进入语音指导模式，全程会有AI语音指示。
智能锁种类如下：
1) 全自动锁：只需轻触一下，门便会自动开启并关门后立即自动上锁，操作简便迅速。
2) 半自动锁：解锁后，需通过下压或推拉把手等方式开门，是相当普遍的一种类型。
你可以采用排除法排查问题。先检查软件部分，进入设置，选择触控ID与密码选项，看看解锁按钮是否启用，接着尝试录入新的指纹。如果这些都无效，可能需要刷机后再试一次。
这样能有效地排除软件故障，若是依然无解，很可能是硬件损坏，常见原因是不当拆机导致连接线断裂。解决办法是替换损坏的连接线。
