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关于空气能热水器的情况，首先，其测温装置位于水箱中部偏下位置。刚开始使用时，因水温较高，传感器会显示出热水状态。随着水位下降并自动补水，即便补入的是冷水，传感器仍可能感应到高温，因为补水口位于下方。直到大量热水被消耗，冷水逐渐上升至传感器高度，显示屏上的水温才开始明显下降，这个过程可能需一些时间，但通常不会超过几小时，并且水温下降十几度是正常的。另外，如果热水器在用水时持续启动，可能是传感器存在问题。原厂设定为水温下降5度时主机应开始运作。以上信息仅供参考。
对于故障排查：
1. 系统报告的准确性：已确认系统高压压力异常增高，需进一步调查。
2. 检查水路系统：冷水增压泵和循环泵运行正常，过滤器未堵塞，直热水路和循环水路畅通无阻。
3. 检查氟路系统：初始平衡压力为12.8公斤，开启后低压迅速降至约2.4公斤。关闭后压力恢复缓慢，接近1小时才能平衡。
故障定位：敲击电子膨胀阀后情况未改善。通过手动除霜，发现阀体入口结霜，判断电子膨胀阀可能卡在小开度状态。
解决方案：更换电子膨胀阀主体。
如遇到空气能热水器无法加热水，只保持保温状态且水为冷态，建议联络专业服务人员进行现场检测处理。您可点击链接或拨打全国统一客户服务热线8-365-315预约服务。
空气能热水器不制热的解决办法：
1. 温度过低可能延长加热水的时间，需耐心等待。
2. 长管道导致冷水滞留，安装回水器可改善。
3. 承压水箱进水压力不足，考虑增加增压泵。
4. 压缩机老化或损坏，需维修或替换。
5. 积尘导致换热器内部破损，定期清洁保养。
对于空气能热水器吸入空气的问题：
初次注水时，同时开启冷热水阀，热水出口将排出空气，直至水流稳定表示水已充满，空气排净。
使用注意事项：
1. 优先选用软化处理过的自来水作为储水式电热水器的水源。硬水容易形成水垢，影响加热效率和设备寿命。
2. 垢层积累可能导致出水管径缩小，甚至堵塞，引起热水器故障。因此，关注水质硬度很重要。可以在热水器进水管前设置小型软化设备以降低水的硬度。此外，硬水在加热过程中形成的垢层程度受多种因素影响，包括水中钙、镁含量、温度、压力和时间，以及电加热器的构造和容器特性。
