人人网,终究活成了“时代的眼泪”

焦点好文 2024-12-03
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​佘宗明 / 文 曾风靡一时的人人网,要成另一个天涯社区了吗?

这两天," 人人网停止服务 " 的消息登上了热搜。不少网友反映,人人网已无法登录,登录时会提示账号密码错误。面对 " 停服 " 的传闻,12 月 2 日晚,人人网团队发布公告称,人人网正在进行一次 " 换车 " 升级,请耐心等待 " 新车 " 上路。但这一回应并未消解公众的疑虑。

不是人人都知道人人网,知其者谓其 " 青春记忆 ",不知其者可能会来上一句:" 它是干什么的?" 这不奇怪。作为昔日校园社交霸主的人人网,拼着老命想从互联网 " 坟场 " 爬出来,但终究没能在移动互联网时代重拾荣光。

说到人人网,有几个关键词没法略过:Facebook、校内网、王兴、陈一舟。约 20 年前,Facebook 开始在美国风行,之后很快有人将其 " 复制到中国 ",其中以王兴(现美团 CEO)创建的校内网和陈一舟(昔日人人网 CEO)创建的 5Q 校园网最像。二者经历用户争夺战后,囿于创业资金有限,王兴 2006 年将校内网卖给了陈一舟。

在那之后,二者整合而成的校内网凭着校园地推、口碑传播和校友录、发日志等特色功能,进入了快速增长期。在当时主流即时通信软件 QQ、内容应用博客都是偏封闭式设计的背景下,校内网走出了属于自己的 SNS 社交网络平台的路子。

永远有人是学生,但没有人永远是学生。校内网的 " 校内 " 二字,框定了其用户规模的天花板。为了避免用户流失与活跃度下滑之痛,2009 年 8 月,陈一舟将校内网正式更名人人网。这一旨在 " 破圈 " 的更名动作,虽然让很多学生丧失了圈层归属感、带来了口碑反噬,但确实带来了扩大用户基础的效果。在 10 多年前,其用户数就达到了惊人的 1 个亿。

人人网的最高光时刻是 2011 年在纳斯达克上市时。当时凭着陈一舟讲述的 "Facebook(美国当时最大社交网络平台)+Groupon(美国当时最大团购平台)+Zynga(美国当时最大社交游戏平台)+LinkedIn(美国当时最大职场社交平台)" 的故事,他的 " 人人帝国 " 大受华尔街认可,人人网当时成了仅次于百度和腾讯的中国第三大互联网公司。

但人人网的辉煌转瞬即逝。彼时移动互联网大幕已启,外向式的微博和内向式的微信接连兴起,广播式社交媒体和熟人社交开始瓜分人人网的用户群,尤其是微信,近乎重写了社交产品形态和格局,这让人人网危机四伏。

只不过,面对危机,陈一舟却将主要精力放在了横向扩张广撒网上。除了社交外,人人网还形成了团购、视频、游戏、招聘四方矩阵。

人人网母公司几乎是逢热点必追:团购大热时创办糯米网;看到页游和手游机会时组建人人游戏;职场社交大火时创立经纬网;移动端效仿 Facebook 将 " 私信 " 与 " 新鲜事 " 做成两个客户端;模仿当时火热的语音图片社交工具 " 啪啪 " 做了 " 啵啵 "" 美美 " 等小型手机社交产品,后来还入局互联网金融,推出人人移动直播业务、做二手车业务。

四处出击的同时,却是资源内部协同匮乏、掣肘有余,是核心业务优势的尽失。一方面,内耗之下,员工流失严重、高管变动频繁;另一方面,过于分散化的战略布局淡化了主产品的深耕细作,内部零散的业务小团体单元造成了主营业务的资源投入奇缺。

陈一舟后来就反思," 一个 1 亿活跃用户数的产品比 5 个 1000 万的产品值钱四倍,价值是按平方叠加的,最后这些都会转换成经济效应。" 可等他将那些小创业项目悉数砍掉,对核心业务再聚焦时,为时已晚。社交领域已是 " 两微(微信微博)" 的天下。

在国民总时间争夺战中败下阵来的人人网,在游戏下架、高管变动和转型失败等系列问题中日渐式微,最终在 2018 年卖身多牛传媒。等到 2019 年人人 App 上线时,人人网已错过了时代风口:ins 化设计、微博化功能加链接学习资源,纵然能唤回老粉的情怀滤镜,也救不了人人网了。

到头来,人人网跟天涯社区一样,在 AI 时代启幕之际已无可避免地沦为 " 时代的眼泪 "。其兴也勃,其衰也忽,曾揣着 " 中国版 Facebook" 梦想的人人网,终归没能做成跨时代的巨头。而无论是天涯社区还是人人网,其结局都证明了一点:抓住时代红利起势容易,但要穿越周期,基业长青,很难。

(作者系资深媒体人)

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