上海地铁超800台无人售货机被要求整改!风险隐患极大!还有多家头部企业被约谈

焦点好文 2024-12-05
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刷脸支付、刷脸解锁、刷脸开门、刷脸进站 ……

" 刷脸 " 正越来越广泛地应用在各个生活场景,个人信息安全隐患尤为突显。

前不久不少市民反映:在上海地铁、校园等公共场所,部分自动贩售机设备出现过度索取个人信息、诱导 " 刷脸 " 支付的情况,存在泄露个人信息的风险隐患。为此,上海官方出手整治!申通地铁被多部门约谈。

那么,现在情况如何?来看记者报道。

全市地铁站内 829 台无人售货机

暂停使用人脸支付功能

昨天(12 月 4 日)下午,记者来到地铁 13 号线南京西路站,站内的自动售货机拉门上,虽标注着 " 刷脸后开门 ",但实际已经不需要扫脸,支付宝扫码后即可使用

今年 10 月,市委网信办在调研中发现,以无人售货机这个场景为例,普遍存在" 未经同意收集人脸信息 "" 诱导收集个人信息 "等 6 类共性问题。

多个地铁站内的自动售货机都被诟病诱导消费者刷脸使用:" 人脸支付 "、" 刷脸付 " 等字样,被标识在最醒目位置,一旦人脸被识别后,还会要求授权获取性别、手机号、生日等其他与支付无关的信息

随后,网信办督导申通地铁对全市地铁站内的 1400 余台无人售货机进行排查整改,对其中存在问题的829 台无人售货机暂停人脸支付功能。

赵云虎 律师:人工智能的发展基于刷脸技术 ,现在都能将动态做成静态画面,将短视频做成甚至更长一点的视频,这样一旦扩散出去,就有非常大的危害后果的想象空间了。

吴宏鸣 上海市委网信办网络执法监督处副处长:人脸识别生物特征,在我们个人信息保护法上面属于敏感个人信息,有些强制过度采集的需进行综合整治。

公共场所安装人脸识

今年,由上海市委网信办牵头的" 亮剑浦江 · 2024" 消费领域个人信息权益保护专项执法行动贯穿全年,瞄准的就是消费者的个人信息保护问题。

以 " 刷脸 " 为例,上海明确了公共场所安装人脸识别要遵循 "为公共安全所必须""有法律依据""做到单独告知" 等三大原则不允许强制使用

到今年 11 月,全市已有 600 余家商超门店,6300 余家酒店,1200 余个运动场所,2900 余个公共厕所等完成 " 强制性 "、" 滥用化 " 刷脸的自查整改

高富平 华东政法大学智能法学科负责人:在人脸识别当中,我们注意到两个问题—— 第一个就是要征得同意;第二点是人脸扫过之后,它是不是会存?存是不是安全?是否会用这个信息再去关联其他的信息。个人信息不害怕流动,害怕的是失去规范、失去审计。

" 必要性 " 用," 最小化 " 存是消费者对商家使用个人信息的最基本要求。

各类 APP 小程序 " 刷脸 " 被集中投诉

网信办约谈头部餐饮咖啡企业整改

除了公共场所滥用 " 刷脸 " 之外,生活中的各种 app、小程序过度采集个人信息正是另一大投诉集中的问题。

此前,相关话题," 买咖啡点餐强制索要个人信息 "一度引发网络热议。

今年的亮剑行动中,网信办针对排摸到的商家过度收集点餐者信息的问题,对一些大型头部餐饮、咖啡企业进行了约谈整改

市委网信办网络执法处副处长吴宏鸣告诉记者,目前已对 24 家品牌连锁咖啡企业开展合规指导和司法培训,通过一些场景化的治理方式以点带面。

对此不少网友表示,个人信息需要严谨对待,确实该好好管管了!

来源:新闻坊

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