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TCL空调的保修政策通常是这样的：整机及压缩机的保修期为6年，零配件提供终身免费更换服务，在保修期之外的维修仅收取人工费用。
关于TCL移动空调的生产日期，可以通过以下几种方式进行查询：检查保修卡；查看产品合格证书；查阅室内机右侧标签上的信息；查看室外机标签的信息；将室内机与室外机的序列号告知厂商客服，以获取具体信息。
1.官方网站查询
最直接的方式就是通过访问TCL官方网站来查询您所购买的空调保修信息。您可以按照以下步骤操作：
打开浏览器，输入“TCL官方”或直接搜索TCL官网。
在官网上找到“客户服务”或者“售后支持”等相关栏目。
点击进入后，选择“保修服务”、“保修查询”等选项。
根据页面提示填写相应的信息，如：产品型号、购买日期、序列号（如果有的话）等。
提交查询请求后，系统会显示该产品的保修期限及状态。
2.拨打客服电话
除了在线查询外，您还可以直接拨打TCL的全国统一客服热线进行咨询。通常情况下，客服人员会要求您提供购买凭证上的相关信息以核实身份，并告知具体的保修情况。
可以从产品说明书、包装盒或是官网上找到客服电话号码。
拨打电话后，根据语音提示按相应数字键转接到人工服务。
向接线员说明您的需求并提供所需资料。
记录下客服给出的信息，包括但不限于保修开始时间、结束时间以及可能涉及的服务条款等。
3.实体店/授权服务中心查询
如果您不习惯使用网络或电话沟通，也可以选择亲自前往最近的TCL实体店或者是授权服务中心来进行面对面的咨询。工作人员同样需要查看您的购买证明文件才能准确地告诉您关于保修的具体事宜。
注意事项
购买时尽量保存好所有相关票据和证书，这是日后享受保修服务的重要依据。
不同地区、不同销售渠道可能会有不同的保修政策，具体以实际购买时签订的合同为准。
如果是在非正规渠道购买的产品，则可能存在无法享受官方保修的情况，请谨慎选购。
