本站全国维修客服热线电话：400--117--9882（温馨提示：点击屏幕下方↓↓↓可直接拨打）
通常情况下，问题是由于进水阀的阀芯被卡住，当通电开启后无法恢复正常位置，从而导致持续进水。遇到这种情况，首先需要更换进水阀。
若上述措施未能解决问题，则可能是水位开关出现了故障。长期使用后，水位开关可能会失灵，不能正常停止进水，进而造成连续进水的问题，这时应该考虑更换水位开关。
另外，长时间使用的压力管可能出现磨损或破裂，或者压力管与水位开关以及外部桶体的气嘴连接不良甚至脱落，这些都会导致漏气现象，使电脑板误认为水位未达到设定高度，继续指挥供水。因此，应当检查压力管是否有损坏，并确认其两端是否紧密连接。
长期使用还可能导致异物堵塞气嘴口，影响压力传递至压力开关，这种情况下，需拆卸大螺母并移除内部桶体，以便清理堵塞气嘴的杂物。
如果所有方法均无效，最后可以尝试更换电脑板，因为整个系统的操作都是由电脑板来控制的。
1.确认故障
您需要确认洗衣机确实存在控水阀失效的问题。常见的表现包括：无法正常进水、排水异常或漏水等现象。如果发现上述任一情况，那么可能是控水阀出现了问题。
2.检查电源与水源
在进行更深入的检查之前，请先确保洗衣机已经正确连接到电源，并且水源开关已打开。有时候，简单地重启设备或者调整水源开关就能解决问题。
3.清理滤网
控水阀失效的一个常见原因是滤网堵塞。请按照用户手册上的指导步骤关闭电源，然后找到并拆下洗衣机前面板下方的过滤器盖，清理内部的滤网。注意，在此过程中要避免使用尖锐物品以免损伤滤网。
4.检查水管连接
检查进水管和排水管是否安装得当，没有扭曲或损坏。如果有任何松动或破损的地方，可能会导致水流不畅或是泄漏。必要时更换新的水管。
5.联系专业维修人员
如果您尝试了以上方法但问题依旧存在，那么最好的办法就是联系专业的维修服务。可以拨打TCL官方客服电话寻求帮助，他们会根据您的具体情况提供进一步的解决方案，比如安排技术人员上门检修。
6.预防措施
为了避免未来再次发生类似问题，平时应该定期对洗衣机进行清洁保养，尤其是要注意清洗滤网和检查水管连接处的状态。此外，选择质量好的洗涤剂也很重要，低质的洗涤剂可能会加速机器内部零件的老化过程。
