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万和燃气灶的旋钮转动困难可能是因为内部有异物阻碍。首先可以尝试清理内部，之后加一些机油，然后再试着转动看看。如果添加了润滑剂后仍然无法转动，即便是使用扳手也无济于事，那么建议更换新的旋钮。可以直接前往品牌的专卖店，挑选与原装相同的型号，买回后自行替换即可。
1.检查燃气阀门是否开启
确保外部供气管道的主阀门已经打开，有时候问题并非出在燃气灶本身，而是因为气源未接通。
2.清理燃烧器孔
长期使用后，燃烧器上的小孔可能会被食物残渣、油渍等堵塞，导致气体流通不畅，进而影响点火开关的操作。可以用细针轻轻清理这些小孔，并用软布擦拭干净。
3.检查点火装置
如果燃烧器没有明显堵塞现象，那么可能是点火系统出现了故障。尝试手动点火看看能否正常工作；如果是电子打火，则需要检查电池是否有电以及打火石是否磨损严重。对于后者，可能需要更换新的打火头或打火石。
4.检查旋钮及内部机构
若上述方法均无效，可能是因为旋钮或其连接的部分发生了损坏或者卡顿。此时应先关闭所有电源并切断气源，然后小心地拆下旋钮查看其下的弹簧、齿轮等部件是否完好无损。如果有零件生锈或是变形，可以适当涂抹润滑油帮助润滑；如遇严重损坏则建议联系专业维修人员进行更换。
5.联系售后服务
经过以上步骤仍无法解决问题的话，说明故障较为复杂，非专业人士难以自行解决。这时最明智的选择就是拨打万和官方客服电话寻求帮助，预约专业的技术人员上门检修。切记不要擅自拆解机器以免造成更大损失或安全事故。
