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在中国亏损多年的达美乐,终于迎来盈利的果实。
回溯到 1996 年,彼时跟随麦当劳、必胜客的脚步,达美乐也开始闯 " 中 " 之路,现如今,前者们早已高歌猛进,在行业中立于前位,而达美乐在连亏多年后,也终于迎来历史性盈利。
据达美乐 2024 年中期财报显示,达美乐中国在上半年营收 20.41 亿元,同比增长 48.3%,净利润 1091 万元,扭亏为盈。
从业绩走势来看,达美乐中国从 2020 年到 2023 年上半年,仅三年半的时间里就亏损超 9 亿元。这期间,达美乐中国门店数从 363 家增长至 672 家,直到今年上半年,达美乐在中国门店数首次突破千店门槛。该公司还透露,其已自 2017 年第三季度起已连续 29 个季度实现同店销售增长。
作为差不多时期闯 " 中 " 的连锁洋快餐品牌,此前中国市场整体高速发展时期,达美乐中国不见什么水花,发展的更是一波三折,如今行业寒气笼罩,连市场占比第一的必胜客都开始大幅降价,达美乐的表现却一反 " 佛系 " 常态,莫不是要站起来上演 "30 年河东 " 的戏码?
只是 2025 年还没开始,新的一轮 " 价格战 " 就提前打响,站在新起点的达美乐,之后的考验恐怕仍不会少。
达美乐在年轻人里爆火
如果说麦当劳和肯德基是不少年轻人的童年记忆,那么达美乐的存在,恐怕不少人年轻人近几年才意识到。
实际上,与肯德基、必胜客这些知名洋快餐品牌前后脚进入中国的达美乐,一路走来并不容易,导致其前期无法快速扩张的主要原因,就是特许经营权问题。
相比早在 1993 年就开始集中特许经营权的肯德基、麦当劳等品牌,达美乐在早期的特许经营权不仅分散,还经过多次易手,这也是其扩张起步晚的原因所在。
此外,达美乐在海外 " 快递物流 " 这个杀手锏,在中国市场一开始发展的也并不顺利。早期的中国市场对于外卖的接受度不足,所以达美乐的物流系统苦于 " 无用武之地 ",等到好不容易外卖兴起,达美乐的先发优势还未完全体现,就被快速发展的外卖平台淹没——美团、饿了么等平台快速崛起并占领消费者的生活。
中国市场的快速发展,不仅让民众生活发生翻天覆地的变化,同时让在海外以 " 快速物流 " 为竞争力的达美乐咂舌。要知道,为了这个 " 杀手锏 ",达美乐中国旗下布局了不少骑手员工,在 2021 年的巅峰时期,其骑手人数占总员工近半数,这部分成本也侵蚀掉不少利润空间。
好在意识到问题后,达美乐迅速改变策略,不仅拥抱美团、饿了么,还通过第三方公司来建立兼职配送团队来控制成本。
如果说这些变化让达美乐中国实现 " 降本 ",那么在不断扩张增加覆盖区域的同时,还学习了肯德基的 " 疯狂星期四 ",推出了 " 接二连三 " 的优惠活动,就是其挖掘 " 新增量 " 的秘诀。
活动优惠并不是什么新鲜的事,尤其在当下的消费时代,但用网友的话说," 达美乐的羊毛耗着真香。"
" 有一段时间,我和室友轮流买披萨分享,买一次周六日直接不用吃别的了,直接披萨吃到饱。" 在一线城市当打工人的茉莉(化名)分享道," 之前听过达美乐,但不太熟悉也没吃过,直到室友给我安利了达美乐的购买攻略,我俩就买上瘾了,四个披萨通过优惠券和打折日,最后只要不到 90 元,玩游戏还能免费得小食和饮料,简直不要太划算。"
茉莉还为此算了一笔账,原本周末两天点外卖,按一顿饭 25 元计算,除去不吃的早饭,也要一百元。而点一次达美乐,不仅更便宜,分量还大到能与人分享,有四个披萨口味可选,吃起来也非常有满足感。
同样感受的年轻人不少,在小红书上," 达美乐披萨 " 的笔记有 7.6 万,浏览量有 4.1 亿,具体到 " 达美乐点单攻略 " 的相关笔记也有 1.3 万篇,流量为 1.3 亿次。
此外,在内容里也有不少人相互之间推荐交流哪款披萨好吃,在被年轻人喜爱的氛围下,或许达美乐中国的盈利,也算不得意外。
" 逆风局 " 下得分,有多逆风?
今年餐饮行业的风有多冷?据天眼查显示,2024 上半年国内注销和吊销的餐饮企业数量高达 105.6 万家,几乎等同于去年全年的餐饮企业倒闭总数。
另据《2024 中国餐饮大数据白皮书》显示,2024 年 9 月,中国餐饮收入增速略低于社会消费品零售总额增速,并且 2024 年 7-10 月,餐饮收入增速都在 3% 左右,中国餐饮整体已经进入了慢增长周期,消费升级红利中成长起来的中国餐饮品牌正经历痛苦的转型。
如果说达美乐的盈利不在意料外,那么加上今年餐饮大环境的寒气笼罩,达美乐的盈利就像萨莉亚的突出业绩一样,引起行业关注。
要知道,萨莉亚凭借其性价比的突出优势,业绩表现在一众洋快餐品牌中脱颖而出,现如今,连必胜客都要学习萨莉亚,开启降价模式," 卷 " 向中低价格带。
12 月 2 日,必胜客发布 2025 年新菜单,并宣布 30 款产品全线降价。其中,包括披萨、意面、小吃和饮品等多款产品价格都有不同幅度降低,降幅最高达 51%。降价后,必胜客整体售价更加平价,菜品最低到 9.9 元起,披萨最低 36.9 元起,意面 19 元起。
值得一提的是,必胜客在行业中是领头品牌之一。根据弗若斯特沙利文报告显示,2023 年的中国比萨市场,必胜客还是以 37.4% 的市场份额占据龙头地位,达美乐仅占 4.4% 排在第三名。在披萨外卖领域,必胜客也具有绝对优势,以 26.8% 的份额占据第一,达美乐则以 6.7% 的份额排在第三。
在许多餐品企业总结今年并观望 2025 年的消费趋势时,必胜客直接给出了其对 2025 年的预判,并提前开启 " 降价模式 "。此背景下,不少企业也会跟随其风向走势作出对 2025 年的新规划,这同时也预示,2025 年的 " 价格战 " 已经提前拉开序幕,餐饮 " 质价比 " 的消费趋势,也愈加势不可挡,而刚刚盈利的达美乐,也将面临明年更加严峻的市场环境。
除了必胜客,在同一天麦当劳也宣布了降低外送费,从 9 元下调至 6 元,肯德基、麦当劳、德克士更是早早开始 " 卷 " 起了价格 ......
数据显示,2024 年西式快餐人均消费在 40 元以下的品牌数占比有所提高,从 2023 年的 92.2% 提升至 93.8%。其中肯德基、麦当劳、尊宝披萨等多数品牌,人均消费价位都降到 40 元以下。
值得一提的是,前不久王思聪因再次进军餐饮界引起关注,并且登上热搜,而这次比王思聪本人更让人关注的是,有媒体报道,其新开的牛校长现烤牛肉干店," 西冷牛排纯瘦 " 单品在美团的最低售价仅为 13.8 元。
一向被标为 " 有钱 " 的王思聪与 " 平价 "" 性价比 " 标签的餐饮一同出现,这让 " 卷低价 " 的餐饮现象再次被大众热议。
" 卷低价 " 背后,品牌何去何从?
" 性价比 " 消费是当下环境的大趋势,可以让消费者选择更优惠的产品,但一味地 " 卷低价 " 却不一定是好事。
" 缩量时代 ",品牌内卷的影响都会直接体现在业绩上。根据数据显示,麦当劳第三季度的营收 68.7 亿美元,同比增长 2%;净利润为 22.55 亿美元,同比减少 3%,整体处于增收不增利的情况。
而肯德基与必胜客的总公司百胜中国,在第三季度虽然业绩双涨,但从盈利能力看,其销售毛利率从去年同期的 22.09% 下滑至 21.46%,销售净利率却没有跟着下滑,而是从去年同期的 9.36% 微增至 9.81%,可见其为了业绩的好看,做了不少 " 降本增效 " 的努力。
价格更高的西式快餐品牌,例如哈比特汉堡、Shake Shack、Refer 等,也深陷关店和增长失速的漩涡中,业绩增收不增利甚至双降的情况不在少数。
这还是行业头部和有一定规模品牌的处境,再往下的一些私人单店经营者或议价能力较差的企业,更多的直接被淹没在这波 " 价格内卷 " 的风暴中。
然而即便如此," 低价内卷 " 仍在继续 ...... 不仅是西式快餐,在整个餐饮行业,几乎所有的餐饮品类都未能幸免。火锅店、面馆、奶茶店等纷纷推出低价团购、自助等优惠活动,以争夺市场份额。
但不断内卷的结果,只会让企业更加挣不到钱,消费者也因企业不断降低的成本投入而买不到优质产品。
如今随着必胜客率先打响了 2025 年的价格战,恐怕整个西式快餐领域又要在 " 拼价格 " 的战场上继续拼杀,而谁能熬到最后,除了看底蕴," 质价比 " 同样是企业要落实的重点竞争力。
本文来自微信公众号 " 新消费 Daily"(ID:ibrandi),作者:Tinney,36 氪经授权发布。