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1.检查电源线是否已经插入插座，听一听设备是否有运转的声音，并确认水源阀门是否已经开启，以排除由于操作不当导致的洗衣机无法进水的问题；
2.如果您是在选择洗衣模式并按下启动按钮之后发现洗衣机没有进水：首先，确保电源已连接，然后将耳朵靠近进水阀位置，留意是否有轻微的“嗡嗡”声响。如果没有听到这种声音，则表明进水阀未能正常工作，这可能是由于进水阀的电线接触不良或者损坏所引起的。如果您具备一定的电气知识，可以自行拆开洗衣机外壳，找到进水电磁阀，利用万用表检测该部件在进水时是否能够获得正常的电压输入。若无电压输入，故障可能出现在控制主板上，这时应该考虑更换新的主板。倘若可以听到“嗡嗡”声，则需进一步检查自来水供应是否中断，同时关闭主水阀，拆卸进水管接口查看进水阀滤网是否存在杂物阻塞的情况，如有必要请清理滤网。即使完成上述步骤后问题依然存在，那么很可能是进水阀内部的活塞被卡住，导致其无法正常开启，这种情况下需要更换新的进水阀。此外，在使用全自动洗衣机的过程中，有时会遇到机器尚未达到预设水位便停止加水的现象，这种情况通常意味着水位感应器或相关组件发生故障，通过替换这些部件往往能够解决问题。
当您发现家中的三星洗衣机突然停止了工作，尤其是在洗衣过程中不再自动加水时，这无疑会让人感到非常困扰。不过，请不要担心，因为这个问题通常可以通过一些简单的步骤来解决。本文将为您提供一些建议和解决方案，帮助您的三星洗衣机恢复到正常的工作状态。
1.检查水源
确保洗衣机连接到了正确的水源，并且水源已经打开。有时候，问题可能只是因为水源被意外关闭或者水管没有正确连接。检查水龙头是否完全开启，以及供水管是否有损坏或堵塞的情况。如果使用的是软管连接，还应确认软管未被压扁或扭曲，以免阻碍水流。
2.清理过滤器
三星洗衣机配备有过滤网，用于捕捉水中的杂质，防止它们进入机器内部造成损害。但是，长时间使用后，这些过滤网可能会被污垢、头发等杂物堵塞，从而影响洗衣机的进水功能。定期清理过滤器是非常重要的维护措施之一。请参考用户手册中关于如何拆卸和清洗过滤器的具体指导进行操作。
3.检查进水阀
如果上述方法都不能解决问题，那么可能是进水阀出现了故障。进水阀是控制水流入洗衣机的关键部件。当它发生故障时，即使水龙头开着，水也无法顺利进入洗衣机内桶。对于非专业人士来说，判断进水阀是否损坏较为困难，建议联系专业的维修服务人员来进行检测与更换。
4.联系专业维修
经过以上几个步骤的操作之后，如果您仍然无法确定问题所在，或是尝试修复但未能成功，这时候最明智的做法就是寻求专业人士的帮助。您可以拨打三星客服电话，预约上门检修服务。同时，在等待期间，请尽量避免自行拆解洗衣机，以免造成更大的损失。
