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2024 年 7 月 7 日，乘客钱先生出差从外地回到上海虹桥机场后，通过平台打了一辆网约车，准备回距离机场 3 公里外的家。定位显示司机就在附近，钱先生在约定地点等了起码 20 分钟，对方却迟迟不来，也不接电话，最后司机还无责取消了订单。于是，钱先生向网约车平台投诉了这名司机。
平台后台数据显示，钱先生投诉的司机陆文有着大量无故取消的订单和车费虚高的投诉，而这些订单基本都是从机场、火车站出发，距离在 5 公里以内的路程。
经过调查，陆文利用外挂软件修改了自己的定位，可以在接到订单后挑肥拣瘦、抢到长途大单，而短途小单则故意拖延时间，导致平台最终认定司机无责而取消订单。
不仅如此，有些网约车司机还通过软件设置遥远的虚拟点，达到虚增里程的目的，再利用平台的漏洞，以虚拟里程产生高出实际的打车费用，轻松将小单变成大单，频频诈骗平台和乘客。
目前，包括陆文在内、使用这款外挂软件的 12 名网约车司机因涉嫌诈骗罪已被警方依法采取刑事强制措施。提醒广大网约车司机还是要合法、合规运营。
看看新闻记者 : 方婷
编辑 : 赵祎韫
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