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12 月 26 日，一名宝妈反映，其 12 月 21 日在山东省烟台市栖霞市人民医院生下二胎宝宝，但 12 月 22 日中午，医院护士给新生儿洗澡时，婴儿的脚、腿和屁股被大面积烫伤，之后被送往了医院的无菌室接受治疗。
据孩子母亲介绍，自己知道的时候已经懵了，" 我就一直想要拔吊瓶过去看看孩子，说实话我现在都没有抱过我的孩子 "。
孩子父亲李先生表示，当时护士要给孩子洗澡，但在洗澡过程中不让家长进入。" 我儿子当时哭声特别响亮，我在走廊都能听得到，（护士）没有和我们讲孩子已经烫到了。"
李先生称，直到一小时后发现孩子哭闹不止，打开包被才发现孩子的脚部被烫脱皮了。
孩子母亲表示，院方承认此次事故医院负全部责任，但一直没给具体说法。事发后还找了律师和自己交涉，吓唬家长如果不配合就不会赔偿。
她要求让院方给孩子治疗，院方却让家属给医院打欠条，以借款的方式向医院借钱治疗孩子。
26 日，当地卫生健康局工作人员回应称，已协调家属与医院协商处理此事，具体情况不便透露。
12 月 26 日下午，栖霞市人民医院办公室工作人员称正在落实家长反映的情况，具体询问医院宣传科。记者又联系到该院宣传科，工作人员表示不清楚此事，随即挂断了电话。
之后，记者与栖霞市卫生健康局医政科取得联系，工作人员称 26 日上午已经接到了家属的反映，正在处理此事。据介绍，目前该局医政科正在与栖霞市人民医院沟通，要求医院与新生儿家属联系，协商解决此事。
据官网介绍：栖霞市人民医院创建于 1945 年，78 年来，经过几代栖医人的不懈努力，医院现已发展成为一所集医疗、教学、科研、急救、预防保健和康复等多功能为一体的综合性二级甲等医院，医院占地面积 7.5 万平方米，建筑面积 7.6 万平方米，编制床位和开放床位均为 800 张，现有职工 860 人。
据上海儿童医学中心：宝宝洗澡时应保持室温 26 ℃ -28 ℃，避免房间内空气对流。一般水温控制在 37-39 ℃为宜，新生儿水温不应高于 37 ℃。
综合自新闻晨报、洪观新闻、百姓关注、大风新闻、上海儿童医学中心
