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上海市委副书记、市长龚正今天（6日）主持召开市政府常务会议，要求在市委领导下，做好12345市民服务热线工作；加快打造高品质世界著名旅游城市；促进脑机接口未来产业发展；将“大零号湾”打造成世界级“科创湾区”。
会议指出，12345市民服务热线是关注民生、倾听民意的重要平台，是连接政府与群众的桥梁纽带。要加快受理处置的速度，夯实“接诉即办”等责任，深化部门协作，不断提升工作队伍的规范化、专业化水平。提升便民利企的温度，耐心倾听群众急难愁盼，进一步做强政企沟通渠道。提升建言辅政的力度，推动由个案向类案、由被动向主动、由办理向治理转变，将热线这张上海城市名片擦得更亮。
会议原则同意《全面推动上海旅游业高质量发展三年行动计划（2025—2027年）》并指出，要做强上海旅游大市场，加快推动旅游品质提升，全力打造中国入境旅游第一站，让旅游成为引领消费的新引擎、新潮流。要做实上海旅游大融合，既要强化区域联动，又要深化文旅商体展融合，促进各领域“节展赛会”前后衔接、相互导流，延长消费链条，切实放大溢出带动效应。要做优上海旅游大品牌，加强整体谋划，进一步挖掘上海的综合优势，努力让旅游业成为吸引海内外游客来上海、爱上海的一大理由。
会议原则同意《上海市脑机接口未来产业培育行动方案（2025—2030年）》并指出，要强化战略敏捷，聚焦突破前沿科技问题，组建“科学家+企业家+投资人”的决策咨询体系，及时培育布局战略性项目。要强化要素集成，协同推进产品研发创新，充分发挥上海产业配套支撑条件好、临床资源丰富等优势，推进产品研发。要强化科学监管，稳步开展临床试验应用，确保前沿科技和未来产业规范有序发展。
会议原则通过《“大零号湾”科技创新策源功能区专项规划（2025—2035年）》并指出，“大零号湾”是上海建设国际科创中心的重要承载区，要突出创新策源，加速推进战略性新兴产业和未来产业孵化、起步，力争取得更多的原创成果。突出产业集聚，加强校区、园区“双轮驱动”，加强核心技术攻关和成果转化，积极布局和培育未来新产业。突出生态营造，着力优化生活环境和创新环境，紧扣青年人群需求和创新交流需要，打造开放、融合、共享的高品质“创新会客厅”。
会议还研究了其他事项。
