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11号错误代码通常意味着点火困难。遇到燃气热水器性能不佳的情况，首要任务应检查水流状况。如果热水水龙头的出水量偏小，可能是由于水流量不足所致。燃气热水器受水流控制，需要达到一定的最小水流量才能启动，否则无法释放燃气并激活点火器，从而无法正常运行。若冷水供应正常，但热水流速减小，可能是因为水垢积累过多，阻塞了管道，使水流量达不到启动热水器所需的条件，进而导致无法点燃。
燃气热水器难以启动的原因多种多样，包括水、气、电任何一环的组件损坏。不过，如今这些组件的质量已显著提升，不太容易损坏。实际上，许多时候打不着火是由于水路结垢造成热水管道阻塞，增大了水流阻力。当阻力过大时，热水器的水气联动装置无法开启燃气通道，缺乏燃气，自然就无法点火。如果完全打开热水龙头后，水压仍然较低，这种情况的可能性更高。建议立即采取除垢措施，可以在网上购买一套燃气热水器免拆洗垢器，利用它来为热水器及其热水管路内部注入除垢剂进行清洁，操作简便，定期使用能有效预防类似问题的发生。
1、系统管道阻塞
系统管道，尤其是过滤网和阀门处，常常成为堵塞的常见部位。要判断是否由堵塞引发故障，只需触摸进出水管，如果温差明显，表明管道堵塞造成了局部过热。
解决方案：请专业人士对管道进行全面清洁。
2、水泵不工作
如果水泵不转动，将导致水循环变慢，使壁挂炉内的热水无法正常流出，滞留于锅炉中，从而产生过热故障。要确定水泵是否故障，可拧开水泵前方的大一字螺丝，如发现水泵不动，即为水泵问题。
解决方案：清理水泵上的污垢和杂物，如有必要，应及时更换水泵。
3、极限温度控制器失效
当极限温度控制器失灵时，即使热水温度很高，控制器也无法正确报告，导致壁挂炉内部温度过高。
解决方案：更换新的极限温度控制器。
方太热水器E6故障处理方法
方太热水器显示E6故障，意味着水温传感器或内部温度传感器有问题，可能是传感器线路接触不良，或者是传感器本身的故障。
解决方法首先是检查传感器线路连接是否良好。如果线路无误，则需替换故障传感器，以确保热水器正常运作。更换传感器时务必先切断热水器电源，并遵循维修步骤，确保安全操作。
方太热水器显示"S"代表什么？
"S"是故障指示。热水器显示"S"后跟一个数字，用于识别具体故障现象和原因。11S表示点火失败：火焰未能稳定燃烧，感应针检测火焰异常，或是火焰电流过小，或者燃气通路和点火器通路存在问题。
方太热水器显示S11是什么意思？
方太热水器的故障代码11意味着初始点火不良，主回路电磁阀关闭，点火装置未起作用，可能是燃气电磁阀、感应针与电子控制器的地线接触不良，或是温度继电器等部件故障。
1、定期执行系统排空，以防管道堵塞；保持水箱清洁，确保水质纯净。排空时，在正常进水状态下打开排污阀，直至水从排污阀流出即可。
2、定期清洁太阳能集热器的透明盖板，去除灰尘和污垢，保持盖板洁净，确保高透光率。清洁工作应在阳光不强烈且温度较低的清晨或傍晚进行，以免冷水导致盖板破裂。
