俄罗斯商品馆大量开店,有商家承认:部分是三无产品!国产货“包装”成进口,产品标签让人傻眼……上海出手了:个别店铺被停业,立案调查

焦点好文 2025-01-09
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去年年底以来,一个个红白蓝三色为主的" 俄罗斯商品馆 "突然席卷了中国的各大城市。店里插满了中俄国旗,摆放着套娃等俄罗斯特色商品,循环播放着俄语歌曲,店招、内外墙上被放大突出的 " 俄罗斯 " 字样以及熊、" 哈拉少 " 等俄罗斯元素的图案、语句,外包装上有密密麻麻俄文的商品 …… 这类 " 俄罗斯商品馆 " 的特征相似。同时,它们大多位于大型商场门前的广场上,吸引了不少消费者前往。

然而,不少俄罗斯人探店后却说店里的很多东西," 我在俄罗斯都没见过 "!

据多家媒体报道," 遍地开花 " 的俄罗斯商品馆中不全是俄货、有不少国内代工产品的现象引发不少网友 " 避雷 "。受舆情和相关监管影响,多家俄罗斯商品馆都有不同程度整改。其中不少是月内新开张的门店,开店之初就在产地标注、货架分区上做了规范。

据羊城晚报,目前,由俄罗斯农业部、俄罗斯出口发展中心官方认定授权的俄罗斯国家馆在全国范围内仅有 4 家,分别位于上海、哈尔滨、成都和深圳。

另据央视新闻 1 月 8 日报道,上海市市场监督管理局排查 47 家 " 俄罗斯商品馆 ",对个别店铺责令停业。

包装有俄文却非俄产

俄罗斯人看呆

据话匣子,上海丽水路豫园商圈一家购物中心的一楼,临街开着的一家店铺,蓝色的招牌上,一只系着红色围巾的小熊旁边写着英文 Russia。这家俄罗斯商品馆目测有数百个平方,店内循环播放着俄语歌曲,一排排一人高的货架上密密麻麻摆满各色商品,香肠、饼干、巧克力 …… 大部分商品都写有俄语或印有套娃等图案。

记者在里面采访时正好碰到来旅游逛街的几位俄罗斯游客:

" 这里的俄罗斯商品,有的我见过,还有的我从来没见过。很明显,这里商品的目标受众不是俄罗斯人而是中国人,所以我不会选择在这里买商品。"

" 我觉得这里的商品有的是在俄罗斯生产的,但是是专门销售给中国的。"

身穿印着 " 免税商品 " 红色马甲的店员四处游走,向顾客推销,记者随机拿起一罐奶酪,询问店员该商品产地是否为俄罗斯,店员给出回应:是的。但是包装上的产地一栏,清清楚楚写着山东聊城。

图片来源:话匣子

记者查询 12345 市民服务热线,近期也有不少人反映在上海宝山、杨浦、奉贤等多区都有类似的俄罗斯商品馆,货架上不仅混杂着众多国产商品,有的甚至还是三无产品。

上海市民侯先生表示,他在俄罗斯商品馆买完东西之后,发现商品标签上连个厂家都没有,就投诉到 12345 市民热线,相关部门联系到他,组织调解,然后商家联系了他,商家承认是三无产品,向侯先生表示歉意。

上海排查 47 家:

据央视新闻,记者 1 月 8 日从上海市市场监督管理局了解到,近期 " 俄罗斯商品馆 " 相关问题引发热议,市场监管部门已于 2024 年 12 月 23 日起开展了两轮集中排查整治。

截至目前,上海全市范围内共排查发现 47 家 " 俄罗斯商品馆 " 类店铺,市场监管部门重点对关注度比较高的经营主体资质、店招标语宣传、商品来源产地等问题进行了检查,并对个别无证无照经营、未备案经营的行为予以立案调查,责令停业。

本文图均为 " 上海市场监管 " 微信公众号 图

同时,有个别店铺宣传为 " 国家馆 ",使消费者误以为具有官方背景;个别店铺俄罗斯进口商品数量占比过低,也自称为 " 俄罗斯商品馆 ",误导性较强。对此,市场监管部门已立案调查。

此外,市场监管部门已要求此类店铺做好索证索票,确保商品来源合法正规;不同产地商品的分区摆放,确保标识显著消费者可辨别。

△部分店铺已将商品分 " 国产区域 "" 进口区域 " 摆放

上海市市场监管部门表示将持续关注此类店铺的经营情况,加大监管和执法的力度,指导商家规范诚信经营,维护良好市场秩序。

利润率达 40%-60%

业内:俄货店商品比真俄货要贵

据蓝鲸新闻此前报道,多个俄罗斯商品馆连锁品牌已在国内展开加盟招商,其中包括俄比熊、俄满多、俄克士、俄货优选、UNAVITA 等。他们不光分布在上海、杭州、成都、深圳等一二线城市,也在市县地区快速下沉扩张。

天眼查专业版数据显示,目前我国有 3400 余家俄货相关企业。从企业年度注册数量趋势来看,近年来,俄货相关企业注册量呈持续增长态势。截止目前,今年已新增注册超 800 家相关企业,同比去年同期增长 26%。

疯狂开店之后则是闭店隐忧。在绥芬河市从事外贸生意的大海直言 " 明年肯定要倒闭一大批了。" 俄货的火爆并不会是常态," 俄罗斯、东欧那边的口味,其实还是不太一样的。很多选择购买的人,就和来绥芬河买俄货的一样,图个新鲜 "。

俄罗斯商品馆的商品定价也是舆论焦点之一,相当一部分产品是同款电商售价的 2-3 倍。以相对畅销的喀秋莎莫斯科肠为例,有门店售价 49 元 / 根,同款商品的电商售价大概在一半左右。

另一方面,俄罗斯馆遍地开花以后的盈利能力有待考察。

招商人员介绍称,俄罗斯商品馆的整体利润率在 40%-60%,100 平左右的门店基本上可以做到平均日营业额 1 万左右,快的话三个月就能回本。不过据红星资本局援引俄比熊门店店员消息,他们店目前日均销售额已难上万元。

值得一提的是,不同俄罗斯商品馆加盟品牌的招商人员给记者发过一样的门店经营数据。一张日销售额接近 2.5 万的后台数据截图被 P 上了不同品牌的 Logo,用作证明自家门店的盈利能力。

一位俄罗斯进出口贸易相关产业的从业者赵先生告诉记者,俄货店事件已经对 " 真俄货 " 产生了一些负面影响," 现在各种舆论会对正宗的俄货产生很大的负面效应。有可能消费者在选择俄货时会有一些犹豫,因为已经有了先入为主的印象。很多时候真俄货在俄货店卖得挺贵的,溢价比较严重,但其实很多质量很好的俄罗斯品牌并没有那么贵。"

另一面,赵先生认为,虽然俄货店目前在互联网争议很大,但也侧面印证了这个产业的商业潜力," 现在因为经销商、俄货店的原因,俄罗斯品牌在中国目前处于价格体系比较混乱的状态。但他们也意识到了俄罗斯品牌在中国是有市场的,也在着手梳理经销商解决相关问题。"

编辑|程鹏 杜波

校对 |卢祥勇

封面图片来源:" 上海市场监管 " 微信公众号

每日经济新闻综合自央视新闻、蓝鲸新闻(记者 汤诗韵 郝妍)、上观 · 新闻、话匣子

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