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潮新闻客户端 记者 黄玉环 倪雁强 王嘉楠
1 月 10 日,爱家月子中心杭州滨江店。
左女士和她的十几位同事,坐在走道的沙发上,焦急而无助地等待着。
虽然属地街道的工作人员已经告诉她们,没事可以先回家了,事情一有进展,会第一时间通知她们,但大家还是想在现场再呆几天,看不看能不能拿回自己的工资。
几个房间里,7 位宝妈和 8 位孩子还未撤离,吃住都要自己想办法,其中有一户是双胞胎,宝妈实在忙不过来,又自费请了原先照顾她的月嫂前来帮忙。
一夜之间,爱家月子中心全国许多门店纷纷跑路,留下无人照顾的产妇,和许多被欠薪的员工。昨天,潮新闻 · 钱江晚报 " 记者帮 "(点这里报料)走访了一些门店(详见《一觉醒来,月子中心跑路了?还有宝妈没来得及撤离》),其他门店的情况怎么样?问题该如何解决?" 记者帮 " 再次进行了追踪。
爱家月子中心滨江店,开业时间并不久,此前生意也一直不错。
暂住在月子中心的月嫂 记者 黄玉环 摄
" 我是她们店的第一批员工,2024 年 8 月份入职,当月月底迎来了第一个客户。从第二个月开始,这里的生意就很好了。" 月嫂左女士告诉记者,生意最好的时候,大概有 30 来位月嫂同时在线。
" 倒闭前,其实公司在经营上已经出现了一些问题,拖欠着不少员工的工资,但负责人和我们说,公司在融资,钱很快就会到账的,我们也没有放在心上。"
1 月 7 日晚,有网友在社交媒体爆料,爱家月子中心跑路了,消息很快传开了。
彼时,刚从这家门店离职,但还没领到工资的于女士,在上海接到了同事的电话,听到了这个消息。
" 我马上就买了票赶回来了,但这里已经人去楼空了,之前的店长也联系不上。" 于女士说,自己在这里干了 29 天,每天工资 250 元,一共是 7250 元。讨薪无门的她,和其他一些月嫂,暂住在了月子中心里,期待着事情的新进展。
作为首批员工,左女士被欠的薪资更多一些。" 从 11 月份开始,就一直没发工资了,一共有一万多块钱。"
让她不解的是,这家月子中心跑路前,一点征兆都没有," 前一天还在正常工作,半夜里突然就说跑路了。还有些人交了钱住不进来,过来讨说法,也没有用。"
部分月嫂被拖欠的薪资 记者 黄玉环 摄
月子中心跑路后,大部分宝妈都无奈撤离了。不过毕先生和爱人,决定再留一段时间。
" 第一胎,没什么经验,所以决定来月子中心。算上押金和服务费,一共交了快 3 万元,才住了没几天,现在就撤,有点不甘心。"
留在这里,虽然有地方住,但宝妈和孩子都没人照顾,毕先生只能请了陪产假过来帮忙。为了保证宝妈的用餐安全,毕先生的妈妈还会每天来回送饭," 她住在丁桥,每天坐地铁过来送饭,要一个多小时。"
留守的宝妈 记者 倪雁强 摄
住在另一个房间里的宝妈,因为生了双胞胎,实在忙不过来,只能再掏一笔费用,请月嫂来帮忙。
事情发生后,该月子中心的宝妈家属,建了一个维权群。目前,群里面的成员越来越多,已经超过 200 个," 刚开始只有我们店的,后来上海、临平各个地方的受害者都加进来了,但目前还是不知道怎么退费。" 毕先生说。
事情发生后,相关部门积极介入解决。
" 一方面,做好保障工作,解决这些月嫂的基本吃住问题,卫健部门也组织了医生,为宝妈和新生儿免费巡检,提供心理疏导。另一方面,滨江区人力资源和社会保障局以及我们市场监督管理局,也在做各方面的努力,处理这家企业的欠薪和退费问题。" 滨江区市场监督管理局相关负责人告诉记者。
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