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2025年1月12日，国家卫健委召开新闻发布会，介绍呼吸道疾病防治有关情况，并答记者问。
国家卫健委医疗应急司副司长高新强表示，监测显示，近期处于流感相对高发期，但未超过去年流行季的水平。全国发热门诊、急诊患者数量呈现一定上升的趋势，但总体低于去年同期水平，未出现医疗资源明显紧张的情况。为更好满足群众就医需求，国家卫健委会同国家疾控局联合有关部门，从去年10月份开始提早部署、每日监测、持续调度，在加强全国面上工作的同时做好重点省市的工作指导，动员各地资源和力量，持续对相关医院进行实地调研查看，确保诊疗服务平稳有序。
一是加强服务诊疗的监测。组织开展流感等冬春季呼吸道感染性疾病的监测调度工作，对全国和主要城市二级以上医疗机构及基层医疗机构呼吸道感染性疾病诊疗情况进行日监测、日分析，指导各地做好医疗资源的统筹，合理调配医务人员、药品、设备、床位等资源。
二是扩大医疗服务供给。部署二级以上医疗机构和基层医疗机构发热门诊（诊室）应设尽设、应开尽开，并根据就诊需求配足配强医务人员。加强发热门诊、急诊、儿科等重点科室的医疗力量，安排好夜间及节假日值班值守，为做好流感等医疗救治工作提供全方位的保障，满足人民群众就医需求。
三是优化服务流程。指导二级以上医疗机构结合专业特点合理安排号源量，并向基层医疗机构开放一定比例的号源。针对儿童等特殊就诊群体，要求相关医疗机构加强医疗资源的调度，在挂号、检查检验、取药、输液等环节采取措施优化服务流程；鼓励推行“先检查后诊疗”，就是在专业医师在预检分诊的环节开具检查检验单，患者或者患儿家长持检查检验结果以后再进行就诊，节省等候的时间，提高医疗服务效率。
四是发挥“互联网+”的作用。鼓励医疗机构开展“互联网+药学服务”，推动处方流转、药品配送等服务，鼓励轻症且没有基础性疾病的患者通过互联网医院就诊，减少院内人员聚集；针对诊断明确的复诊患者，鼓励通过互联网诊疗平台、预约检查检验，并预约复诊号源，减少等候时间。
五是注重发挥基层医疗机构分流作用。结合紧密型县域医共体建设，推动县级医院向基层派驻中级以上职称的医师，增强基层医疗机构诊疗能力和诊疗水平，指导各地开展延时门诊或节假日门诊，满足上班、上学这些人群的就诊需求，方便居民错时就医。此外，还要求各地充分发挥医联体作用，畅通基层医疗机构向上级医院的转诊通道，保障患者诊疗需求。
