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当民警3年,两次荣获上海长宁公安分局嘉奖,仙霞路派出所民警瞿添怿用细致周到的服务助推邻里和谐、拉近警民距离、守护社区安宁。
“被居民当作可靠的‘家人’,是对社区民警最高的褒奖。” 瞿添怿虽年纪不大,对自己的要求却不低。他说,年轻民警既要肯学又得肯干,边实践边总结才能有进步。
瞿添怿负责的水霞居民区小区2600多户居民中,老年人比例超三分之一,其中不乏独居高龄老人。
点点滴滴总关情,细枝末节放心上。为了让老人们熟悉自己、记住自己,瞿添怿常常“泡”在社区里,日常的走访不在话下,对于生活困难较多的独居老年人,瞿添怿总是格外留心。
“多敲敲门、多聊聊天,渐渐地,和社区里的老年人成为‘好朋友’,他们是我做好工作的坚强后盾。” 在瞿添怿看来,社区的和谐稳定不是靠一个人“单兵作战”,而是要群策群力,全社区拧成一股绳。在瞿添怿日常的走访下,一些热心的老年居民主动加入群防群治力量,为他出主意、想办法,为守护社区和谐出力。
前不久,又在社区里“转悠”的瞿添怿被一位阿姨拦了下来。听阿姨讲述事情的前因后果,瞿添怿发现了事件的麻烦所在。原来,阿姨的房子在出租后,被房客多次转租,其间,又因一位租户装修问题导致邻里矛盾,闹得不可开交。对此,阿姨决定收回房屋,却因装修赔偿等错综复杂的问题未能达成一致意见。
为了将矛盾纠纷化解在萌芽状态,瞿添怿先主动电话联系租客,打算搭建“面对面”沟通的平台,没想到,租客却避而不见、百般推辞。
难道问题就此搁置?瞿添怿决定启动“三所联动”机制引入多元力量,两个月的时间里,前前后后组织多次调解,只是为了几方心平气和地坐下来解决问题。以情开头、以法服人、多方考虑,瞿添怿投入了大量的时间和精力。最终,在“三所联动”机制的齐心协力下,当事人达成和解,阿姨重新搬回了小区居住,邻里重归于好。
对于老旧小区来说,停车难困扰着居民,在水霞居民区同样如此,尤其是道路窄双车交汇,容易发生剐蹭等问题,是社区治理中的痛点和难点。
“本就狭窄的主干道两旁停满车辆,反复发生剐蹭让居民十分苦恼。”瞿添怿时常充当“调解员”,接到居民电话就得赶去调解。
仅靠调解并不是长久之计。在一次实地走访中,瞿添怿听说了居民区里的景观河要改造的消息后便有点坐不住了,连忙赶到居委会说出了自己的想法,“借助景观河改造的契机,把社区里一些边边角角的小地方腾挪得当并改造成停车位,如此一来,将有效缓解停车点位少的困境。”
点子一出,得到了大家的认同。于是,瞿添怿和居民们一起挨家挨户上门做工作,并在业委会、物业的支持下,改造后,小区新增停车位20余个。
用无私付出守护社区安宁的日常,瞿添怿还会积极深入居民区、走进学生中间开展反诈、防火等普法宣传,每一次主题宣讲,他都会精心准备素材,认真“备课”,以期达到真有用的效果。
作为社区民警,瞿添怿的手头工作千头万绪,碰到不懂的事,他总是及时请教同事和队里的老民警,他说,“我要学的事情还有很多,希望可以用青春和热血谱写青春之歌、用特有的方式展现青年民警的硬核担当。”
撰稿:闫 漫、王艺澄(实习)
原标题:《帅!青年民警瞿添怿这样“演绎”肯学肯干~》