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针对美的洗衣机出现e3故障的原因及解决方案如下：
1. 通信线路故障，需替换多色通信线缆。
2. 控制板的通信端口损坏，需更换控制板。
对于美的洗衣机e3故障的解决步骤：
1. 首先排查是否因排水不畅所致，可检查排水泵或排水管是否存在异物阻塞，尽管这种情况相对较少。通常排水泵部位较易积污，建议进行清洁。
2. 清理排水泵的步骤：从机器右下角开启小门，或者卸下整个装饰面板，找到黑色圆形盖子，逆时针旋转并取出。注意准备容器接水，因为会有积水流出，之后就可以清洁排放口了。
3. 排水管变形或未放下至低处可能导致排水时间过长。建议在排水时将水管放到便于排水的位置。若发现水管变形，需将其捋直或更换新水管。
故障原因可能还包括：
1. 电力问题，如电源接触不良、电源线松脱或电源开关故障。
2. 洗涤剂量不足，缺乏洗涤剂可能使洗衣机无法正常启动。
3. 洗涤剂过量，过度使用洗涤剂可能影响洗涤效果。
4. 程序设定错误，美的洗衣机的程序可能存在故障，阻止程序执行。
