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首先，应检查洗衣机的排水管道是否有阻塞情况，清理排水管道有助于解决排水障碍。
接下来，检查洗衣机的过滤器是否被堵塞，清理过滤器能够缓解排水不顺畅的问题。若上述措施未能有效解决问题，则可能是排水泵出现故障或是感应器失灵，这时需要联系专业的维修服务人员来进行检修。
此外，还可以尝试重新设定洗衣机的脱水模式，这或许能够改善脱水效果不佳的情况。总之，通过清洁排水管道、清洗过滤器、重设程序或是寻求专业人士的帮助，可以有效地应对三星洗衣机排水及脱水功能异常的问题。
1.检查排水管
检查洗衣机后面的排水管是否被正确地安装在了下水管中，并且没有弯折或堵塞。有时候，仅仅是将排水管稍微调整一下位置或者清理掉里面的异物就能让问题迎刃而解。
2.清理过滤器
大多数三星洗衣机都配备有过滤器来防止小物品进入排水系统造成堵塞。找到您的洗衣机上的过滤器（通常位于前面板下方），按照说明书上的指示拆卸并清洗它。确保过滤器内外干净无杂物后重新装好。
3.检查门锁/盖子开关
对于前置式洗衣机来说，如果门锁出现问题，也可能导致无法进行排水和脱水操作。试着轻轻摇晃洗衣机门，看看是否有松动现象；同时确认门是否完全关闭。如果是顶开式的，则需要检查盖子开关是否正常工作。
4.查看控制面板设置
有时用户可能不小心改变了洗衣机的工作模式，例如设置了“浸泡”功能但忘记取消。请仔细查看控制面板上的显示信息，确保选择了正确的洗涤程序并且没有启用任何可能导致暂停的功能。
5.排查泵的问题
如果上述步骤都无法解决问题，那么可能是水泵出现了故障。打开洗衣机的前盖（如果有），寻找并找到水泵的位置。观察是否有明显的损坏或是卡住的小物件。需要注意的是，这项操作具有一定技术难度，如果您不确定自己的能力，请寻求专业人士的帮助。
6.联系售后服务
经过以上自我诊断仍未能解决问题的话，建议及时与三星官方客服取得联系，预约专业的技术人员上门检修。切勿自行拆解机器内部结构以免造成更大损失。
