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1.卸下面板。
2.重新给系统供电,使用细木棍持续按下“初始化按钮”超过3秒,直到听到语音提示“已恢复至出厂设置,请添加管理密码”,这表明锁具已成功初始化。
3.输入管理密码并以确认键结束,然后再次输入新的密码并按确认键,即可完成设置。
1.检查是否可以使用备用开锁方式
小米智能门锁通常配备多种开锁方式,如指纹、临时密码、NFC卡等。如果忘记了管理员密码,首先尝试这些备用方法打开门锁。一旦成功进入,可以通过手机APP中的设置功能重设管理员密码。
2.使用手机APP进行恢复
-确保绑定:确认您的小米账号已经绑定了该智能门锁。
-下载安装“米家”应用:如果您还没有安装“米家”APP,请前往手机应用商店搜索并下载安装。
-登录账户:打开“米家”APP,用已绑定门锁的小米账号登录。
-查找设备:在首页找到对应的小米智能门锁,并点击进入。
-重置密码:根据APP内的提示操作,一般会要求验证身份(例如通过短信验证码等方式),完成验证后即可重置管理员密码。
3.联系客服寻求帮助
如果上述方法均无效,建议直接联系小米官方客服求助:
-可以拨打小米客户服务热线;
-或者通过“米家”APP内提供的在线客服功能咨询;
-还可以访问小米官网获取更多支持信息。
4.物理复位(最后手段)
当所有电子化途径都无法解决问题时,可能需要采取物理措施来重置门锁。但请注意,这一步骤可能导致数据丢失或损坏门锁,因此只应在其他办法都不可行的情况下考虑,并且最好是在专业人员指导下进行。
-查阅手册:查看产品说明书,了解是否有特定的物理复位按钮或步骤。
-寻找服务点:如果不确定如何操作,可寻找附近的小米授权服务中心,让专业人士协助处理。